新冠肺炎疫情突袭全球。学生困于家中，教师隔离教室之外。但三尺讲堂处处在，隔离疫情不隔爱。按照教育部“停课不停教、停课不停学”精神、华侨大学关于“在线教学”工作的系列部署，工商管理学院针对2020年春季本科生教学任务，结合不同专业课程特点，出台了《工商管理学院关于2019-2020学年第二学期延期开学期间开展本科课程线上教学的指导意见》《工商管理学院春季开学前后疫情防控工作方案》等系列文件，尽全力保证防控疫情期间每一位工商管理学院老师能够高效率开展在线教学、学生能够获得高质量听课体验。
双向反馈平台，在线教学效果逐步完善
“钉钉班级群功能比较齐全，腾讯课堂和腾讯会议使用也比较流畅。”第一周开课结束，学院老师们在群里讨论最多的就是教学软件的使用体验，每一位老师为了能够以更高效率开展在线教学、找寻最优化的教学软件，成为学生更喜爱的主播们而交流经验。同学们最近也纷纷给老师们出妙招，“网课给老师们增添不少工作量，微信小程序‘班级小管家’发布、收集作业比较方便，希望可以帮助老师们事半功倍。”这些信息的反馈都是借助学院双向反馈平台完成。
学院根据2019-2020学年第二学期课表中的教学安排和课程教学大纲，先制订了4周（2020年2月17日至2020年3月15日）在线教学方案，明确教学方式、教学目标、内容、考核方式及学习效果评价。为及时了解各班级在线学习情况，建立班级与学院每天收集、每周汇总的双向反馈平台。每天由学习委员及时收集学生的相关学习疑问，每周结束后由学风督导与就业中心统计反馈给各科老师，老师们结合学生的反馈以及个人课堂体验对教学软件使用情况、学生互动效果进行调整。
第一周网络授课情况统计表
在线学风清朗，学习主动性增强
在家上课、在线学习不意味着懒惰松散。学院依托微信、QQ、钉钉等社交平台，由学院两委会学生干部牵头，班长、学习委员联动开展“清朗学风”倡导行动，努力帮助同学早日摆脱假期综合症，步入学习常态化。
特殊课程表，课程清晰化
“手机下载了很多学习软件，智慧树、雨课堂、慕课堂……每天上哪个课用哪个软件都记不清了。”这是很多同学初次接触在线学习平台的困扰。而班级学习委员很快帮同学解决这一难题，将平常的课程表升级为带有软件备注的课程表，标注好每门课使用的软件方法，并在每节课前提醒同学们进入特定软件学习，避免混淆遗漏。
2017级人力专业课程表
网上补习班，资源共享化
新学期虽已开课，但补考尚未举行。为了帮助学习困难学生，学院充分利用此次延迟返校的时间开设“网上补习班”，组织单科目较多补考或学习有困难的学生，组建网络群，组织志愿者辅导、专业课老师指导的多种方式，帮助该批学生备考。目前本院补考缓考学生共开设7个网上补习群，比较热门的课程有微积分、宏观经济学、线性代数等，参与学生共269人，招募志愿者20余人。此外，大部分同学遇到没有教科书等辅助资料的困难，学院特建立相应微信群进行资料分享，并辅以课件、学习视频等。
在线学习的自律性倡导
由于缺乏线下课程的多重约束，预测此次大规模在线课程的启动势必会导致网络卡顿等问题，所以学生的自主学习、自我管理尤为重要。因此，班级、学院开展多层面的学风倡导活动，在开学前，推出“停课不停学”系列推文《想拥有不一样的开学攻略吗？点进来，加群！》《关于选课和网课，你需要知道的官方解释》等，在班级群广泛宣传，推动学风往网上吹、往心里吹。
网络补习班及自律打卡群
全员学习热情高涨，在线督导效果显著
工商管理学院作为全校学生数最多的学院之一，境外生也占有很大比例。将线下学风督导开展到线上是学院一直努力探索的方向。学院采取低年级“学习委员+境外生班长”组合督导，境外生班长主要负责境外生单独开课的课程情况统计；高年级因为课程一致，由学习委员统一督导，最终汇总整理并进行情况公示。开课一周以来，境内外生上课率近乎100%，学生反映听课效果较好。2018级工商2班班长、马来西亚学生许兆泉说，“我发现班级同学们上网课比在课堂更活跃，并且更愿意与老师互动回答问题，还有同学现在国外，有时差，但仍坚持参加所有课程学习，整体学习氛围很积极，非常期待每一次与老师网上见面。”
境外生在家参加网课学习
学生参加课程直播情况
防疫攻坚战还在继续，工商管理学院全体师生也将继续应对挑战，不断利用反馈平台、倡导机制、监督体系完善在线教学，让学生在家能够合理利用时间，自主进行学习，共同等待春暖花开的返校之际。
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